Déborah DUCOUP BECKER
Neuropsychologue à Kingersheim 83A Faubourg de Mulhouse, 68260 Kingersheim

Politique de remboursement

Conditions d’annulation et de remboursement Le paiement du premier entretien est effectué lors de la réservation du rendez-vous. * Toute annulation ou demande de report effectuée plus de 48 heures ouvrées avant le rendez-vous donne lieu, au choix du patient, à un report du rendez-vous ou au remboursement intégral de la somme versée. * Toute annulation ou demande de report effectuée moins de 48 heures ouvrées avant le rendez-vous ne pourra donner lieu à aucun remboursement, le créneau ayant été spécialement réservé pour le patient et ne pouvant généralement pas être réattribué dans ce délai. * En cas de non-présentation au rendez-vous (“no show”), la consultation est considérée comme due et aucun remboursement ne sera effectué. * Toutefois, en cas de circonstances exceptionnelles (hospitalisation, accident, maladie aiguë du patient ou de son accompagnant, ou tout autre cas de force majeure dûment justifié), le cabinet se réserve la possibilité de proposer, à titre exceptionnel, un report du rendez-vous ou un remboursement, après examen de la situation. * Si le cabinet est amené à annuler le rendez-vous, le patient pourra choisir entre un report sans frais ou le remboursement intégral des sommes versées. Les demandes d’annulation ou de report doivent être adressées au cabinet dès que possible par téléphone, par courriel ou via les moyens de contact mis à disposition. Le remboursement, lorsqu’il est applicable, sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la réservation, dans un délai maximal de 14 jours.