Marion Régnier
Naturopathe à Angoulême
25 Rue des Agriers, 16000 Angoulême
Message de Marion Régnier
Dans le cadre de mon activité de massages bien-être, les prestations sont exclusivement réservées aux femmes. Ce choix s’inscrit dans une volonté de proposer un cadre sécurisant, respectueux et aligné avec mes valeurs personnelles et professionnelles. Je remercie les personnes qui ne correspondent pas à ces critères de leur compréhension et de respecter cette décision. Aucun rendez-vous pour une prestation de massage ne sera retenue de la part d’un public masculin.
Actes & expertises
Tarifs
Moyens de paiement
Carte bancaire non acceptée
Espèces acceptées
Chèques acceptés
Virements acceptés
Coordonnées et accès
25 Rue des Agriers
16000 Angoulême
Sur internet
Accès & transport
Rack à vélo dans la cour
Parking & stationnement
RDC
Accès personnes à mobilité réduite
🏳️🌈 LGBTQI+ bienvenu.e.s
Présentation du praticien
Marion Régnier – Naturopathe et praticienne en massages bien-être à Angoulême (Charente)
Bienvenue dans mon univers, un espace dédié à l’écoute du corps, à l’accompagnement naturel et à la prévention douce et globale. Je m’appelle Marion Régnier, je suis naturopathe certifiée et praticienne diplômée en massages bien-être, installée à Angoulême, au 25 rue des Agriers, dans un cabinet chaleureux et apaisant. J’y accueille principalement les femmes et les enfants, dans un cadre bienveillant, sécurisant et profondément humain.
Mon approche s’appuie à la fois sur des connaissances scientifiques, une expérience personnelle de transformation, et une vision respectueuse du vivant. Elle mêle savoir-faire, écoute attentive, et cohérence dans l’accompagnement. Chaque séance, qu’il s’agisse de naturopathie, de massages bien-être ou de soins énergétiques, est pensée comme une parenthèse, un moment pour se reconnecter à soi, retrouver de l’élan, du confort, de la clarté.
Une approche globale du bien-être naturel
Nous vivons dans un monde rapide, exigeant, où l’on nous demande souvent d’être fortes, disponibles, efficaces... mais rarement à l’écoute de notre corps ou de nos besoins profonds. C’est dans ce contexte que j’ai choisi de créer un espace dédié à la prévention naturelle, à la détente et à l’accompagnement personnalisé, pour les femmes et les enfants.
Mon travail repose sur l’idée que le corps, l’esprit et les émotions forment un tout indissociable. Pour qu’un mieux-être durable s’installe, il est essentiel de prendre en compte toutes les dimensions de la personne, dans le respect de son histoire, de son rythme et de ses ressources.
Je ne propose pas de recettes toutes faites, ni de formules magiques, mais des outils simples, naturels et efficaces, à mettre en œuvre au quotidien. Mon rôle est d’accompagner chaque personne vers une plus grande autonomie et une meilleure compréhension de son propre fonctionnement.
Mon cabinet à Angoulême : un espace pour ralentir, se déposer, se ressourcer
Situé au cœur d’Angoulême, au 25 rue des Agriers, mon cabinet bien-être a été pensé comme un véritable refuge pour le corps et l’esprit. Loin des injonctions de performance, il invite à ralentir, à respirer, à ressentir. Je fais le maximum pour proposer une ambiance chaleureuse, douce, enveloppante, où chaque détail a été conçu pour favoriser la détente : lumière naturelle, matériaux bruts, plantes, odeurs légères, sons apaisants.
C’est un lieu qui s’adresse principalement aux femmes (de tous âges), aux femmes enceintes, aux mamans en post-partum, aux jeunes filles, aux adolescentes, et aux enfants accompagnés de leurs parents. J’y propose des accompagnements sur mesure, dans une ambiance confidentielle et respectueuse.
Naturopathie à Angoulême : comprendre, soutenir, équilibrer
La naturopathie est une approche de terrain, globale, qui vise à soutenir les fonctions naturelles de l’organisme, à prévenir les déséquilibres, et à accompagner la vitalité dans toutes ses dimensions. Elle ne remplace pas la médecine conventionnelle, mais s’inscrit en complément, dans un cadre légal clair et respectueux.
Lors d’un bilan global bien-être, je prends le temps de découvrir votre histoire, vos habitudes de vie, vos ressentis corporels et émotionnels, votre rythme, vos cycles, vos éventuels inconforts. Ensemble, nous mettons en place une stratégie d’hygiène de vie personnalisée, adaptée à vos contraintes et à vos envies.
Mes principaux domaines d’accompagnement en naturopathie :
Alimentation vivante et consciente, sans dogme ni restriction inutile
Sommeil : comprendre et améliorer les routines de coucher, les cycles, la qualité du repos
Stress et émotions : outils naturels pour apaiser, recentrer, relâcher
Cycle menstruel et féminité : accompagner chaque phase du cycle et ses manifestations
Périodes de transition hormonale (puberté, maternité, préménopause, ménopause)
Détox douce, soutien digestif et rééquilibrage global
Immunité naturelle et prévention saisonnière
Accompagnement de l’enfant : émotions, sommeil, digestion, énergie, concentration
Les séances de naturopathie se déroulent dans un cadre confidentiel, sans jugement, avec une approche scientifique, mais humaine, toujours respectueuse de vos choix et de vos limites. Je m’appuie sur des outils comme la phytologie, l’aromathérapie, la respiration consciente, l’alimentation, les techniques de relaxation, le mouvement doux, l'hydrologie, etc...
Massages bien-être à Angoulême : une invitation à revenir à soi
Les massages bien-être que je propose s’adressent uniquement aux femmes et aux enfants accompagnés d'un parent, dans une démarche de bienveillance corporelle et de reconnexion sensorielle. J’ai été formée à différentes techniques de massages, que je combine et adapte selon les besoins de chaque personne. Mon toucher est à la fois présent, enveloppant, précis et à l’écoute.
Chaque massage est unique. Je m’adapte à votre énergie du jour, à vos tensions, à votre sensibilité. Il ne s’agit pas de suivre un protocole figé, mais de co-créer un soin qui vous correspond pleinement lors de votre séance.
Que vous cherchiez :
à relâcher le stress
à vous recentrer
à soulager certaines tensions physiques
à soutenir la circulation naturelle du corps
ou simplement à vous accorder un moment rien qu’à vous
... vous trouverez un soin adapté, doux, respectueux, et profondément ressourçant.
Je continue à me former régulièrement à de nouvelles techniques de massage pour enrichir ma pratique et offrir des soins toujours plus adaptés. Je propose aussi des cures de massage sur plusieurs semaines, pour un travail plus profond et évolutif.
🛑 Je ne propose pas de massages aux hommes adultes, par cohérence avec mon positionnement et afin de préserver un cadre sécurisant pour ma clientèle majoritairement féminine et moi-même.
Soins énergétiques : harmonisation et écoute subtile
Les soins énergétiques permettent d’agir au-delà du physique. Ils s’adressent aux personnes sensibles, en transition, en perte d’élan ou en surcharge émotionnelle. Ces soins n’ont rien de magique : ils s’appuient sur une écoute profonde, un toucher subtil, et un rééquilibrage doux du système énergétique.
Les bienfaits souvent ressentis :
apaisement intérieur
recentrage émotionnel
allègement de la fatigue
retour à soi
sentiment de clarté mentale
meilleur ancrage
Ces soins sont particulièrement appréciés par les enfants, les femmes enceintes, les personnes en période de transition ou de deuil, ou simplement celles en quête d’un moment doux et enveloppant.
Le respect du vivant au cœur de ma pratique
Je suis convaincue que notre corps ne se trompe jamais. Il parle, par des sensations, des signaux, des douleurs parfois… et qu’il est urgent, dans nos sociétés modernes, de réapprendre à l’écouter avec curiosité et douceur, plutôt qu’avec contrôle ou peur.
Ma pratique repose sur le respect du vivant, du rythme naturel du corps, des cycles hormonaux et saisonniers, et de ce que chaque personne traverse dans son unicité. Je crois à une naturopathie libératrice, qui invite à reprendre confiance en ses ressentis, ses intuitions, ses besoins.
Mon parcours : une reconversion guidée par l’expérience
Avant de devenir naturopathe et praticienne bien-être, j’ai connu moi aussi le déséquilibre, l’épuisement, la perte de sens. Un burn-out, suivi d’un arrêt naturel de grossesse (je ne souhaite pas utiliser le terme de "fausse couche" qui n'a rien de faux à mon sens), ont été les déclencheurs d’un profond questionnement intérieur.
Ces moments douloureux m’ont invitée à ralentir, à changer de cap, à me reconnecter à ce qui m’animait profondément. C’est dans cette période que j’ai commencé à me former à la naturopathie, dans une école fondée sur une approche scientifique et humaine. En parallèle, je me suis formée aux massages bien-être, en y découvrant une manière puissante et subtile de réconcilier le corps, les émotions et l’énergie.
Aujourd’hui, je mets ces outils au service des femmes et des enfants que j’accompagne. Je suis aussi maman de deux filles, Capucine et Prune, qui nourrissent chaque jour ma vision du soin, de la parentalité, de l’écoute sensible et du lien au vivant. Ma pratique est imprégnée de cette expérience intime, que j'essaie de transmettre avec authenticité et humilité.
Un accompagnement au fil des saisons
La naturopathie et les massages bien-être prennent tout leur sens lorsqu’ils sont pensés en lien avec la nature et ses cycles. Chaque saison nous invite à un mouvement différent :
L’automne, à ralentir, renforcer l’immunité, digérer les excès
L’hiver, à nourrir, cocooner, apaiser
Le printemps, à relancer les fonctions d’élimination, alléger, clarifier
L’été, à rayonner, s’ancrer, équilibrer la circulation de l’énergie
Je propose des séances saisonnières pour accompagner ces mouvements naturels, en douceur, sans brutalité. Il ne s’agit jamais de forcer le corps, mais de l’écouter et de l’aider à faire ce qu’il sait déjà faire.
Pour qui ?
Pour les femmes en quête de mieux-être, de sens, de recentrage
Pour les mères qui souhaitent un espace de soutien et de détente
Pour les jeunes filles, les adolescentes, qui traversent de grands changements
Pour les femmes enceintes, qui souhaitent un accompagnement naturel, non médicalisé
Pour les enfants, hypersensibles, agités, fatigués, en transition
Pour les femmes qui vivent un changement de vie, une fatigue prolongée, une surcharge émotionnelle
Pour les couples qui cherchent à concevoir
Pour celles et ceux qui veulent tout simplement s’écouter à nouveau
Réservez votre séance en ligne
J’ai mis en place un système de réservation en ligne via Terapiz, rapide et facile d’utilisation. Vous pouvez y consulter les prestations proposées, les créneaux disponibles, et réserver en toute autonomie votre séance de naturopathie, massage ou soin énergétique.
📍 Cabinet situé au 25 rue des Agriers, 16000 Angoulême
💻 Réservation en ligne accessible 24h/24
👩🦰 Marion Régnier – Naturopathe certifiée & diplômée en massages bien-être
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Autres formations
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Bilan complet pour comprendre votre fonctionnement global, vos besoins et mettre en place un accompagnement personnalisé vers un mieux-être durable.En savoir +
Point d'étape pour ajuster le programme d’hygiène de vie selon vos évolutions et vos ressentis.En savoir +
Bilan global adapté à l’enfant (alimentation, sommeil, émotions…) pour un accompagnement doux et bienveillant.En savoir +
Suivi régulier pour adapter les conseils au rythme et aux besoins de l’enfant.En savoir +
Le Rituel du Cycle des Saisons est une invitation à ralentir, à prendre soin de soi et à se reconnecter au rythme naturel de l’année. Tout au long de l’année, la nature évolue… et nos besoins aussi. Énergie, sommeil, émotions, besoin de mouvement ou au contraire de repos : chaque période nous invite à trouver un nouvel équilibre. Ce rituel évolue donc au fil des saisons et de ce que la nature nous offre, sans dates fixes. Les gestes, les intentions et l’ambiance du soin s’adaptent à l’énergie du moment : l’éveil du printemps, l’expansion de l’été, le retour à soi de l’automne ou le repos de l’hiver. La séance débute par un tirage d’oracle, comme une invitation à poser une intention et à entrer doucement dans le rituel. Vient ensuite 1h30 de massage, enveloppant et profondément relaxant, adapté à la saison et aux besoins du moment. Après le massage, le retour se fait en douceur autour d’une tisane de saison, accompagné d’un second tirage d’oracle pour clôturer ce temps pour soi. Vous repartez également avec une petite fiche de conseils naturopathiques de saison, composée de gestes simples à intégrer dans votre quotidien pour accompagner cette période de transition et prolonger les bienfaits de cette parenthèse. Plus qu’un massage, le Rituel du Cycle des Saisons est un rendez-vous avec soi-même, au rythme de la nature.En savoir +
Un moment de douceur spécialement conçu pour accompagner la future maman dès le 4ᵉ mois de grossesse. Ce massage enveloppant, aux gestes lents et réconfortants, soulage les tensions musculaires, favorise la circulation et apaise les inconforts liés à la grossesse. Il offre un temps de connexion profonde avec soi et son bébé, dans un cocon de bienveillance.En savoir +
Un moment de détente avec des mouvements lents et doux, adaptés à l’enfant pour lui offrir confort et bien-être. La séance dure 30 minutes et peut être raccourcie pour les plus petits, selon leur rythme et leur réceptivité.En savoir +
Cette approche douce stimule les points réflexes afin de favoriser le bien-être et soutenir la vitalité de votre enfant. Le massage dure entre 10 et 20 minutes selon l’âge et les besoins de l’enfant, mais le rendez-vous complet est de 45 minutes, incluant un temps d’échange avec les parents pour personnaliser la séance et répondre à toutes vos questions.En savoir +
Ce massage unique associe des gestes précis à l’utilisation d’un batôn en bois de hinoki, un cyprès japonais aux propriétés apaisantes. Il allie relaxation musculaire et bienfaits pour la circulation énergétique. Il est idéal pour le drainage, la relaxation et est un bon allié minceur.En savoir +
Ce massage de 45 minutes donne à vos jambes une sensation de légèreté immédiate. Spécialement conçu pour relancer la circulation et favoriser le drainage, il associe des manœuvres manuelles douces et ciblées à l'utilisation du bâton japonais en bois de Hinoki, reconnu pour ses propriétés naturellement apaisantes, purifiantes et drainantes. Ce massage procure un véritable moment de détente tout en aidant à soulager les sensations de jambes lourdes et à retrouver confort et bien-être au quotidien.En savoir +
Accompagnez votre objectif d'affinement de la silhouette grâce à cette cure de 5 massages Hinokibo sculptant. Ce protocole favorise le drainage des tissus, aide à diminuer la rétention d'eau, procure une sensation de légèreté et contribue à améliorer progressivement l'aspect de la peau. (Chaque séance dure 1h00) Pour optimiser les résultats, 𝐥𝐞𝐬 𝐬é𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐫é𝐚𝐥𝐢𝐬é𝐞𝐬 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝟕 à 𝟏𝟎 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬. C'est pourquoi cette prestation est proposée exclusivement sous forme de cure. 💳 𝘗𝘢𝘪𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘱𝘰𝘴𝘴𝘪𝘣𝘭𝘦 𝘦𝘯 2 𝘧𝘰𝘪𝘴.En savoir +
Pour un accompagnement plus complet, cette cure de 10 massages Hinokibo sculptant permet de prolonger les effets du protocole et d'accompagner durablement un objectif d'affinement de la silhouette. Elle favorise le drainage, limite la rétention d'eau et contribue à une peau plus lisse et une silhouette visiblement plus harmonieuse. Pour optimiser les résultats, 𝐥𝐞𝐬 𝐬é𝐚𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐬𝐨𝐧𝐭 𝐫é𝐚𝐥𝐢𝐬é𝐞𝐬 𝐭𝐨𝐮𝐬 𝐥𝐞𝐬 𝟕 à 𝟏𝟎 𝐣𝐨𝐮𝐫𝐬. C'est pourquoi cette prestation est proposée exclusivement sous forme de cure (chaque séance dure 1h00) 💳 𝘗𝘢𝘪𝘦𝘮𝘦𝘯𝘵 𝘱𝘰𝘴𝘴𝘪𝘣𝘭𝘦 𝘦𝘯 3 𝘧𝘰𝘪𝘴.En savoir +
Un massage du visage tonique et revitalisant inspiré de l’art traditionnel japonais. En 45 minutes, ce soin dynamique stimule la circulation, défatigue les traits et redonne de l’éclat à la peau. Idéal pour un coup de boost immédiat !En savoir +
Inspiré d’une technique ancestrale japonaise, ce massage du visage stimule la circulation et tonifie la peau tout en relaxant les traits. Parfait pour retrouver un teint éclatant et une sensation de sérénité.En savoir +
Ce massage d'1h15 combine le meilleur du Kobido 1h en ajoutant des manœuvres plus dynamiques et toniques, pour en amplifier les effets liftants et revitalisants. Ces 15 dernières minutes de techniques manuelles plus rythmées et ciblées viennent stimuler encore davantage les muscles du visage. Un soin complet, profond et enveloppant, qui allie relaxation intense et effet sculptant visible.En savoir +
Ce massage enveloppant et fluide favorise une relaxation profonde et un lâcher-prise total. Grâce à ses mouvements doux et harmonieux, il aide à libérer les tensions physiques et émotionnelles, offrant un moment de bien-être incomparable.En savoir +
Un soin unique, à l’écoute de vos besoins du moment. Ce massage personnalisé peut être global ou ciblé (dos, jambes, ventre, visage…) selon vos tensions, vos émotions ou votre énergie. Guidé par une approche intuitive et sensible, il mêle différentes techniques pour vous offrir un relâchement profond, un recentrage et une reconnexion à vous-même.En savoir +
Massage chinois qui favorise le déblocage énergétique au niveau de la zone dorsale, en rééquilibrant les énergies le long des méridiens. Ce massage favorise la détente, relance l'énergie vitale et soutient l'équilibre global du corps.En savoir +
Ce massage des pieds, basé sur la médecine traditionnelle chinoise, active les zones réflexes pour rétablir l’équilibre global du corps. Il soulage les tensions et dynamise l’organisme.En savoir +
Séance énergétique réalisé au cabinet pour relâcher les tensions, rééquilibrer les centres énergétiques et favoriser un apaisement global. Le soin en lui même est d'1h, mais il y a un temps d'échange avant et après le soinEn savoir +
Au cabinet, une séance douce et adaptée pour aider l’enfant à se recentrer, apaiser ses émotions et mieux gérer son énergie. Le soin en lui même n'excède jamais 30 min et est adapté à l'âge de l'enfant. Il y a un temps d'échange avant et après la séance avec le(s) parent(s) ou le tuteur légalEn savoir +
𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘀𝗲 𝗱𝗲́𝗿𝗼𝘂𝗹𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗮𝗻𝗰𝗲 ? Après votre réservation, je vous contacte par téléphone afin que nous puissions échanger quelques minutes sur votre demande, votre état du moment et ce qui vous amène à solliciter ce soin. Je réalise ensuite le soin énergétique à distance, dans un temps dédié, en me centrant sur vous et sur les éléments évoqués ensemble. 𝗔̀ 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 : 𝗹'𝗵𝗼𝗿𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗲́𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝘇 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝗮𝗴𝗲𝗻𝗱𝗮 𝐞𝐭 𝐬𝐚 𝐝𝐮𝐫𝐞́𝐞 𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝗱𝐞𝐧𝐭 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗻𝗼𝗻 𝗻𝗲́𝗰𝗲𝘀𝘀𝗮𝗶𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮̀ 𝗹'𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐝𝐮𝐫𝐞́𝐞 𝗲𝘅𝗮𝗰𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗼𝗶𝗻. Celui-ci pourra être effectué plus tôt dans la journée, selon mon organisation. Vous n'avez donc pas besoin d'être disponible, au calme ou connecté(e) pendant toute la durée du soin. 𝗔𝗽𝗿𝗲̀𝘀 𝗹𝗲 𝘀𝗼𝗶𝗻 À l'issue du soin, je vous transmets un retour sur son déroulement ainsi que sur les ressentis et observations qui ont pu émerger au cours de mon travail. Ce retour peut être réalisé se fait généralement par message vocal ou par écrit. Vous pourrez ainsi en prendre connaissance tranquillement, au moment qui vous convient. Les ressentis partagés dans ce retour sont propres à ma pratique et ne constituent ni un diagnostic ni une interprétation médicale. 𝐶𝑒 𝑠𝑜𝑖𝑛 𝑠'𝑖𝑛𝑠𝑐𝑟𝑖𝑡 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑢𝑛𝑒 𝑑𝑒́𝑚𝑎𝑟𝑐ℎ𝑒 𝑑𝑒 𝑏𝑖𝑒𝑛-𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑑'𝑎𝑐𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎𝑔𝑛𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙. 𝐼𝑙 𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑠 𝑢𝑛 𝑎𝑐𝑡𝑒 𝑚𝑒́𝑑𝑖𝑐𝑎𝑙 𝑒𝑡 𝑛𝑒 𝑠𝑒 𝑠𝑢𝑏𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑠 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑎𝑣𝑖𝑠 𝑜𝑢 𝑎̀ 𝑢𝑛𝑒 𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒 𝑚𝑒́𝑑𝑖𝑐𝑎𝑙𝑒.En savoir +
𝗖𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝘁 𝘀𝗲 𝗱𝗲́𝗿𝗼𝘂𝗹𝗲 𝗹𝗮 𝘀𝗲́𝗮𝗻𝗰𝗲 ? Après votre réservation, je vous contacte par téléphone afin que nous puissions échanger quelques minutes sur votre demande, votre état du moment et ce qui vous amène à solliciter ce soin. Je réalise ensuite le soin énergétique à distance, dans un temps dédié, en me centrant sur vous et sur les éléments évoqués ensemble. 𝗔̀ 𝘀𝗮𝘃𝗼𝗶𝗿 : 𝗹'𝗵𝗼𝗿𝗮𝗶𝗿𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝘃𝗼𝘂𝘀 𝘀𝗲́𝗹𝗲𝗰𝘁𝗶𝗼𝗻𝗻𝗲𝘇 𝗱𝗮𝗻𝘀 𝗹'𝗮𝗴𝗲𝗻𝗱𝗮 𝐞𝐭 𝐬𝐚 𝐝𝐮𝐫𝐞́𝐞 𝗰𝗼𝗿𝗿𝗲𝘀𝗽𝗼𝗻𝗱𝐞𝐧𝐭 𝗮̀ 𝘃𝗼𝘁𝗿𝗲 𝗿𝗲́𝘀𝗲𝗿𝘃𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗲𝘁 𝗻𝗼𝗻 𝗻𝗲́𝗰𝗲𝘀𝘀𝗮𝗶𝗿𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁 𝗮̀ 𝗹'𝗵𝗲𝘂𝗿𝗲 𝐞𝐭 𝐥𝐚 𝐝𝐮𝐫𝐞́𝐞 𝗲𝘅𝗮𝗰𝘁𝗲 𝗱𝗲 𝗿𝗲́𝗮𝗹𝗶𝘀𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻 𝗱𝘂 𝘀𝗼𝗶𝗻. Celui-ci pourra être effectué plus tôt dans la journée, selon mon organisation. Vous n'avez donc pas besoin d'être disponible, au calme ou connecté(e) pendant toute la durée du soin. 𝗔𝗽𝗿𝗲̀𝘀 𝗹𝗲 𝘀𝗼𝗶𝗻 À l'issue du soin, je vous transmets un retour sur son déroulement ainsi que sur les ressentis et observations qui ont pu émerger au cours de mon travail. Ce retour peut être réalisé se fait généralement par message vocal ou par écrit. Vous pourrez ainsi en prendre connaissance tranquillement, au moment qui vous convient. Les ressentis partagés dans ce retour sont propres à ma pratique et ne constituent ni un diagnostic ni une interprétation médicale. 𝐶𝑒 𝑠𝑜𝑖𝑛 𝑠'𝑖𝑛𝑠𝑐𝑟𝑖𝑡 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑢𝑛𝑒 𝑑𝑒́𝑚𝑎𝑟𝑐ℎ𝑒 𝑑𝑒 𝑏𝑖𝑒𝑛-𝑒̂𝑡𝑟𝑒 𝑒𝑡 𝑑'𝑎𝑐𝑐𝑜𝑚𝑝𝑎𝑔𝑛𝑒𝑚𝑒𝑛𝑡 𝑝𝑒𝑟𝑠𝑜𝑛𝑛𝑒𝑙. 𝐼𝑙 𝑛𝑒 𝑐𝑜𝑛𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑠 𝑢𝑛 𝑎𝑐𝑡𝑒 𝑚𝑒́𝑑𝑖𝑐𝑎𝑙 𝑒𝑡 𝑛𝑒 𝑠𝑒 𝑠𝑢𝑏𝑠𝑡𝑖𝑡𝑢𝑒 𝑝𝑎𝑠 𝑎̀ 𝑢𝑛 𝑎𝑣𝑖𝑠 𝑜𝑢 𝑎̀ 𝑢𝑛𝑒 𝑝𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑒𝑛 𝑐ℎ𝑎𝑟𝑔𝑒 𝑚𝑒́𝑑𝑖𝑐𝑎𝑙𝑒.Conditions d'annulation et de remboursement
Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous en ligne depuis votre espace patient. L'annulation doit être effectuée au moins 48 heures avant le rendez-vous.
Politique de remboursement
Extrait des CGV 3. Réservation, modification et annulation 3.1. Réservation Toute réservation d'une prestation implique l'acceptation préalable et sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Lorsque la réservation est effectuée en ligne, le client s'engage à fournir des informations exactes et nécessaires à la bonne exécution de la prestation. Lorsque le paiement intégral ou partiel est demandé lors de la réservation, celle-ci n'est définitivement validée qu'après confirmation du paiement. 3.2. Modification ou annulation d'un rendez-vous par le client Sous réserve des dispositions particulières applicables aux soins énergétiques à distance prévues à l'article 3.4, le client peut modifier ou annuler son rendez-vous sans frais jusqu'à 48 heures avant l'heure prévue de la prestation. Lorsqu'une prestation a été réglée à l'avance et que l'annulation intervient plus de 48 heures avant le rendez-vous, les sommes versées sont remboursées au client, sous réserve des dispositions légales relatives au droit de rétractation et des éventuelles conditions particulières expressément acceptées lors de la commande. Toute annulation ou demande de modification intervenant moins de 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous entraîne la facturation intégrale de la prestation réservée. Lorsque la prestation a déjà été réglée, aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation moins de 48 heures avant le rendez-vous. Lorsque la prestation n'a pas encore été réglée, son prix reste intégralement dû. Cette disposition est justifiée par l'immobilisation du créneau spécialement réservé au client et par la difficulté de réattribuer celui-ci à un autre client dans un délai inférieur à 48 heures. L'absence du client au rendez-vous, sans annulation préalable (« rendez-vous non honoré »), entraîne également la facturation intégrale de la prestation, sans possibilité de remboursement lorsque celle-ci a déjà été réglée. 3.3. Annulation ou modification par Marion Régnier En cas d'impossibilité pour Marion Régnier d'assurer une prestation, le client en sera informé dans les meilleurs délais. Une nouvelle date lui sera proposée. Lorsque la prestation a été réglée à l'avance et qu'aucun report ne peut être convenu, les sommes correspondant à la prestation non réalisée seront intégralement remboursées. 3.4. Conditions particulières applicables aux soins énergétiques à distance Les soins énergétiques à distance font l'objet de modalités d'organisation particulières dont le client reconnaît avoir été informé avant sa réservation. Pour des raisons d'organisation de l'agenda, les créneaux de réservation des soins énergétiques à distance peuvent apparaître dans le logiciel de réservation comme étant positionnés sur une journée déterminée, notamment le samedi. La date et l'heure affichées dans l'agenda de réservation ne correspondent toutefois pas nécessairement à la date et à l'heure auxquelles le soin énergétique sera effectivement réalisé. Le créneau proposé constitue principalement une date de réservation et d'organisation administrative. Le client est expressément informé que le soin énergétique à distance peut être réalisé par Marion Régnier à tout moment entre la validation de la réservation et la date indiquée lors de celle-ci, selon ses disponibilités professionnelles, hors week-end sauf accord particulier. En conséquence, la prestation peut avoir été partiellement ou totalement exécutée avant la date apparaissant dans l'agenda de réservation. • Annulation avant réalisation du soin Lorsque le client sollicite l'annulation alors que le soin énergétique à distance n'a pas encore commencé, les règles relatives au droit légal de rétractation et, le cas échéant, les conditions contractuelles applicables à l'annulation sont mises en œuvre. • Prestation ayant commencé Lorsque, à la demande expresse du client, l'exécution du soin a commencé avant l'expiration du délai légal de rétractation et que le client exerce ensuite son droit de rétractation avant l'exécution complète de la prestation, il pourra être tenu au paiement d'un montant correspondant à la partie de la prestation déjà exécutée, dans les conditions prévues par le Code de la consommation. • Prestation entièrement réalisée Lorsque le soin énergétique à distance a été entièrement réalisé, la prestation est considérée comme exécutée, indépendamment de la date de réservation apparaissant dans l'agenda. Lorsque le client a expressément demandé que l'exécution de la prestation commence avant la fin du délai légal de rétractation et a reconnu qu'il perdrait son droit de rétractation après l'exécution complète de la prestation, aucune annulation ni demande de remboursement ne pourra être acceptée une fois le soin entièrement réalisé. Le fait que le client n'ait pas ressenti d'effet particulier pendant ou après le soin ne permet pas de considérer que la prestation n'a pas été exécutée et ne constitue pas, à lui seul, un motif de remboursement. Les soins énergétiques étant des prestations de bien-être complémentaires et subjectives, aucun résultat particulier ne peut être garanti. Ils ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou psychologique. 3.5. Droit de rétractation applicable aux contrats conclus à distance Conformément aux dispositions du Code de la consommation, lorsqu'un contrat de prestation de services est conclu à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision. Lorsque le client souhaite que l'exécution d'une prestation commence avant l'expiration de ce délai de quatorze jours, il doit en faire la demande expresse. Lorsque la prestation a commencé, à la demande expresse du client, avant l'expiration du délai de rétractation et que celui-ci exerce son droit de rétractation avant l'exécution complète de la prestation, il reste redevable du montant correspondant à la partie de la prestation effectivement réalisée jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter, conformément aux dispositions légales applicables. Lorsque la prestation a été pleinement exécutée avant l'expiration du délai de rétractation, après accord préalable et exprès du client pour que son exécution commence avant la fin de ce délai et reconnaissance par celui-ci de la perte de son droit de rétractation après exécution complète, le droit de rétractation ne peut plus être exercé. Ces dispositions s'appliquent indépendamment des conditions contractuelles d'annulation prévues par les présentes CGV. 4. Politique de remboursement Les modalités de remboursement dépendent de la prestation réservée, de la date de la demande d'annulation et de l'état d'exécution de la prestation. 4.1. Prestations sur rendez-vous Pour les séances de naturopathie, massages bien-être et autres prestations réalisées sur rendez-vous, lorsqu'un paiement a été effectué à l'avance : • toute annulation effectuée plus de 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous peut donner lieu au remboursement des sommes versées, sous réserve des dispositions relatives au droit légal de rétractation et des éventuelles conditions particulières applicables à la prestation ; • toute annulation effectuée moins de 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous ne donne lieu à aucun remboursement, la prestation restant intégralement due ; • en cas de rendez-vous non honoré par le client, aucun remboursement ne sera effectué. Ces dispositions sont justifiées par la réservation d'un créneau spécifiquement consacré au client et par la difficulté de réattribuer celui-ci dans un délai inférieur à 48 heures. 4.2. Soins énergétiques à distance Les soins énergétiques à distance sont soumis aux conditions particulières prévues à l'article 3.4 des présentes Conditions Générales de Vente. Le client est notamment informé que la date apparaissant dans le logiciel de réservation constitue une date d'organisation administrative et que le soin peut être réalisé antérieurement à cette date. Lorsqu'un soin énergétique à distance a été entièrement réalisé, aucun remboursement ne pourra être accordé au titre d'une annulation ultérieure, sous réserve que les conditions légales relatives à l'exécution anticipée de la prestation et, le cas échéant, à la perte du droit de rétractation aient été respectées. L'absence de ressenti particulier, l'insatisfaction du client ou l'absence d'effet correspondant à ses attentes ne constituent pas, à eux seuls, un motif de remboursement. Les soins énergétiques sont des prestations de bien-être complémentaires soumises à une obligation de moyens et aucune garantie de résultat n'est donnée. 4.3. Annulation à l'initiative de Marion Régnier Lorsqu'une prestation réglée à l'avance ne peut être réalisée du fait de Marion Régnier et qu'aucun report n'est convenu avec le client, les sommes versées au titre de cette prestation sont remboursées. 4.4. Modalités du remboursement Lorsqu'un remboursement est dû, celui-ci est effectué dans les conditions et délais prévus par la réglementation applicable. Le remboursement est effectué, dans la mesure du possible, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour l'utilisation d'un autre moyen de remboursement et sous réserve que celui-ci n'occasionne pas de frais supplémentaires pour le client. La présente politique de remboursement ne fait pas obstacle à l'exercice des droits dont bénéficie le consommateur en application des dispositions impératives du Code de la consommation.
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